Servicios de mantenimiento

Servicios A y B.

La red de puntos de servicio de Mercedes-Benz te ofrece inspecciones en dos categorías diferentes, Servicio A y Servicio B, que se llevan a cabo de forma alternada. Ni siquiera tienes que memorizar o anotar los plazos para acudir al taller. El indicador de intervalos de mantenimiento incorporado de serie en tu Mercedes-Benz te recuerda automáticamente la próxima cita.

Comprobaciones periódicas en el taller Mercedes-Benz.

El Servicio A consiste en diversos controles; el servicio B abarca además la revisión de todos los componentes relacionados con la seguridad y el confort de manejo de tu vehículo. Para que tú y tu Mercedes-Benz puedan seguir disfrutando de una conducción segura.

Un técnico de Mercedes-Benz examina un vehículo en el banco de pruebas.

Comprobaciones con esmero.

Con las inspecciones de Servicio A y Servicio B, tu Mercedes-Benz y tú estarán apostando por la seguridad. Además de realizar distintos controles, también se examinan los componentes específicos de EQ, como la batería de alto voltaje, la toma de carga del vehículo y el cable de carga. Así podrás seguir circulando con una agradable sensación de seguridad.

Un Mercedes-Benz blanco destaca bajo un cielo radiante.

Otras ventajas de los Servicios A y B.

 Al acudir a nuestros talleres Mercedes-Benz a realizar el mantenimiento te da beneficios únicos:  

Mercedes-Benz Pick up

¿No tienes tiempo para llevar tu Mercedes-Benz al taller? No importa. Nuestro servicio de recogida y entrega se encargará de recoger tu Mercedes-Benz, en tu casa u oficina y en cuanto hayamos finalizado el mantenimiento de tu Mercedes-Benz, te lo traeremos de vuelta. Comunica tu preferencia a tu concesionario y disfruta de un servicio que se adecua a tus necesidades.

Una mujer hace uso del servicio de recogida y entrega de Mercedes-Benz.

Mobilo.

si has sufrido una avería o un accidente, un pequeño contratiempo o daños por vandalismo, nuestro personal especializado se encarga en toda Europa de que puedas reanudar la marcha cuanto antes. Ya sea mediante la reparación in situ, poniendo a tu disposición un vehículo de sustitución o con un billete de avión. Y si prefieres esperar a que termine la reparación de tu vehículo, asumimos el coste del alojamiento en un hotel. 

La garantía de movilidad Mobilo se ofrece de serie para todos los turismos Mercedes-Benz durante los dos primeros años, y se renueva de forma gratuita tras cada servicio de mantenimiento en un taller de Mercedes-Benz, hasta un máximo de 30 años.

Para los vehículos matriculados por primera vez entre el 24/10/1998 y el 31/03/2008 tiene validez el producto predecesor MobiloLife, siempre que se haya conservado o renovado la garantía realizando las inspecciones periódicas en un taller Mercedes-Benz.

Un hombre sentado en un vehículo facilitado por Mobilo.

Informe digital de servicio.

El informe digital de servicio es un comprobante seguro de los trabajos de servicio realizados. Todos los datos de los trabajos de servicio realizados permanecen en la base de datos central de Mercedes-Benz durante toda la vida útil del vehículo. Como propietario del vehículo, podrás consultar tus datos de mantenimiento en Mercedes me siempre que quieras. Por ejemplo, recomendamos guardar el último informe de servicio para una posible venta del vehículo. Si el informe se perdiera, cualquier concesionario Mercedes-Benz puede informar de los datos de mantenimiento del vehículo y, si es preciso, facilitar el historial completo de mantenimiento.

Una mujer consulta su informe digital de servicio en el ordenador portátil.

Servicio de recogida y entrega.

¿No tienes tiempo para llevar tu Mercedes-Benz al taller? No importa. Nuestro servicio de recogida y entrega se encargará de recoger tu Mercedes-Benz, en tu casa o en cualquier otro lugar, como tu oficina o el gimnasio. En cuanto hayamos finalizado el mantenimiento de tu Mercedes-Benz, te lo traeremos de vuelta. Comunica tus preferencias a tu concesionario Mercedes-Benz personal.

Una mujer hace uso del servicio de recogida y entrega de Mercedes-Benz.

Las refacciones Mercedes-Benz. Precisión y durabilidad.

Para el mantenimiento o la sustitución de piezas averiadas, recomendamos utilizar refacciones originales Mercedes-Benz. Todos estas refacciones están respaldadas por el know-how de Mercedes-Benz como fabricante, se desarrollan específicamente para tu modelo y se adaptan a la perfección a los demás componentes del vehículo.

 

Todas las ventajas:

  • Seguridad y fiabilidad comprobadas
  • Desarrolladas específicamente para el vehículo correspondiente
  • Sometidas a pruebas según las prescripciones de Mercedes-Benz
  • Rápida disponibilidad del abanico completo de productos en todo el mundo
  • Calidad premium y larga vida útil
  • Oferta adecuada para vehículos de cualquier antigüedad
Un técnico de Mercedes-Benz cambiando el filtro de aire de un vehículo.